評估

 

即使拼命工作，升職加薪不一定有你的份。
這除了講求天時、地利，心態也很重要。


從「捨棄沒用的思想」而非「增加腦中的思想」的角度出發，
解說職場上應有的工作方式。


1. 捨棄「別人怎樣看」的思想

若太致力著重體裁形式，本來要做的工作就會做不好。
例如在電郵標題上花太多時間，但內容卻令人難以明白，
或者忘記附上附件，反而讓工作變得一塌糊塗。
重要的是內容，而非形式。


2. 捨棄「真的沒問題？」的思想

做任何事均伴隨一定風險，問題是如何判斷風險。
因此，這件事「沒問題嗎？」的思考過程很重要。
案件處理演習中，以這件事「沒問題嗎？」作為前提，
建立假設、收集情報、思考對策，再作判斷。
更重要是就算日後再思考「真的沒問題？」時，
經過適當的思考過程下作的決定，只要大環境沒變，
你的想法應該都能實行。


3. 捨棄「人脈數量」的思想

「人脈」一直是經營生意的重大資產，
惟要意識到認識的人數多並無價值可言，
能夠互相聯絡、有互動的「人脈」才有價值。
因此，首先丟掉2年以上沒聯絡過的人的名片。
不要再追求「遇見」，而是挖掘更多的「聯繫」。


4. 捨棄「錯誤地降低成本」的思想

案件處理演習中，會把發現「沒用」的能力評為「問題發現能力」，
但認為「自己的疲累是成本」就是沒用的想法。
真正要思考的是「如何分配力量」，
將自己的精力和時間集中在能有成果的部分，
將疲累轉化為成果的思想才是必要的。

5. 捨棄「依賴對手」的思想

我們常認為自己是一個人在工作，
實際上工作卻是因依存關係才得以完成，
但這也存在「依存的部分，認為自己不做就完成不了」的風險。
案件處理演習中，靈活利用組織的「組織活用能力」，
和自己積極取用「擁有當事人意識的能力」，
兩者處於對角線上，這對如何維持「完全依賴」
和「任何事都自己做」之間的平衡很重要。


6. 捨棄「對最終目標的意識」的思維

達成每日目標當然重要，但最終目標無法達成便沒有意義。
案件處理演習中，深信達成眼前目標就是終點的人，
其「洞察力」是有問題的。就如發傳真的工作，
你應察覺到這份工作不僅將傳真送出，還要確認對方有否收到。
你認為是終點的地方，其實只是中途站，還未有休息的閒暇。


7. 捨棄「奪取對方利益」的思想

就算別人獲利，你亦應毫不妒忌的想著「這與自己無關」。
若因自己沒得利益而感到難受，就想把對手的利益也變少，
這種想法很損人不利己。與其把自己與別人的利益隔離，
倒不如考慮如何讓自己和別人的利益一同增長。


8. 捨棄「關心所有人」的思想


即使多忙都能關心別人的人，人際關係能力固然高。不過，
關心別人也應有個限度，對身邊所有人都給予關心的想法是無益的。
關心也應有優先順位，有兩點要留意，一是辦識關鍵人物，
二是辨識行動的最終目標。找到關鍵人物和辨識最終目標後，
你的關懷才有轉移至行動的必要。
反之，若你的關心方式錯了，或會對別人造成傷害。