一個職場鬥士,遇上問題總是怪身邊同事未能配合。
同事做得好的,會嫌做得不夠多;
做得多的,又嫌不夠好;做得又好又多的,
又希望有多幾個這樣的幫手。
那些表現普通的同事,會認定他們在混日子;
遇到表現不濟的,便會想如何換人,
再不就自己大小事親力親為,因此做到心力交瘁,
認為老闆理應Appreciate,獎勵有嘉。
多年後的今天,已到了另一個階段,
又有新的領悟,在這裏分享一下。
1. 為人設想的量度
用心拼搏做到最好,
是大部分有志者想當然的。
不過有時要多從別人的角度考慮,
理會別人的感受。
畢竟不是每個人都期望上位,
很多人在職場並無太大野心,
只想做好份內事,拿工資養家活兒,
或有其他非工作上的Priority。
以前看到已婚的女同事,
因為照顧孩子有時要求遲到或準時下班,
那時都認為這是工作態度不夠積極的藉口。
到了自己有了家室妻兒,
才開始體諒別人的難處,
正如俗語說家家有本難唸的經。
2. 動、不動的智慧
年輕時以為自己甚麼都懂,
都看得準,總覺得老闆高層永遠慢半拍,
不夠進取。後來到自己身為領導,
才了解高層要考慮的問題確實很多,
且牽一髮動全身,要謹慎行事才不會令公司出亂子。
經多年修練,深有體會,有時以不變應萬變,
可能是最好的做法。記得2000年初科網熱潮,
當時非常流行一說法「First mover advantage」,
意指企業要大力投資發展e-commerce,
才能早着先機,否則便遭淘汰云云。
當時公司高層不斷爭論,最後決定只略施小本,
做其Follower,一於邊學邊試邊看,
結果避過科網泡沫爆破。
3. 調兵遣將的功力
作為管理人,最重要的是懂得用人,
所謂用人不單止有料之人,
而是有料冇料作為上司都要洞察其能力所在。
用人最重要用得其所,如何配合職務,
調動人才,整合團隊,各人就能按能力發揮。
別忘了鼓勵士氣,激發員工潛能,
才是用人的最高心法。
事實上,團隊裏並不是人人都想升職加薪,
但是能做到令大部分人都獲得成就感滿足感,
就是管理成功之道。
4. 個人品德的培養
人際關係網絡重要,
但是「織網者」的個人行為品德端正,
其實更為要緊。
建立起正派良好的「工作品牌」聲譽,
有麝自然香,得到同事同業的敬重,
對長遠發展才會有利。
千萬不要貪一時之利,
或是一時之快,走上歪路,
以為能瞞天過海,其實即使是一時的小錯失,
也足以影響職途一生。
5. 保護下屬的責任
一旦晉身高管階層,
外人看的可能只是表面的厚祿和風光,
但無論對公司發展前景抑或同事的前途,
作為管理層也有實實在在的責任。
位高者決策稍有差池,可令公司業務虧損,
更甚者還要緊縮裁員,最終受害的是同事的飯碗。
因此會坦白向同事解釋對大家要求嚴格,
目的就是不想看到有一天要走上更痛苦的一步。
如此開誠佈公,不管是前或後勤,資淺或資深,
大家也會一同努力,團隊士氣滿滿,
戰鬥力自然提升。
- Aug 15 Wed 2012 08:40
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